よりスムーズに似顔絵を納品するためのコツ

2022年11月28日2024年4月1日

こんにちは、似顔絵師のまうごっつです。
この記事では、ご依頼頂いた後に、納品までの流れがスムーズにいくコツを７点書きました。参考になれば幸いです。

ご依頼に関しての大事なページを事前に読んでいただく

オーダー方法
https://www.nigaoe-orange.com/order.html
Ｑ＆Aページ
https://www.nigaoe-orange.com/question.html
お写真のページ
https://www.nigaoe-orange.com/photo.html

↑まずはじめにこちら一読ください。読んだ上で不明なことは制作担当画家か運営までお尋ねください。

できるだけ納品を急いで欲しい場合は、具体的な納品期日を明示していただく

「なるべく早く似顔絵欲しいので、なるべく早くでお願いできますか？」
…とお客様から問い合わせを頂くことがあります。画家は複数のご依頼を同時進行にしており、現状抱えている案件がございますので
新規のお客様に「なるべく早く」…とお問い合わせ頂くとどうしても「現状抱えているご依頼が、多少ずれ込んだとしても、この日であれば絶対に間に合う」…という確実な余裕を持った期日をお伝えることしかできません。
短期の急ぎの依頼であればあるほど、明確に「○県○市に、○日着は可能ですか？」…とお聞きください。
画家は明確に「対応可能です」「対応できません」…とすぐに回答ができますし、結果的に画家がご依頼を受けれる確率も上がります。

グループで似顔絵を依頼された場合は、窓口は代表者様一人のみにしていただく。またグループの意見も代表者様が必ずまとめていただく。

「数日前に下絵OKと言いましたが、グループの一人が下絵OKじゃなかったので、無かったことにしてくれますか？」
…とお客様に言われるようなケースが稀にございます。
この場合、対応はできかねます。

グループで似顔絵をご依頼して頂ける場合は、必ず代表者様が他のメンバーの意見を聞き、
意見をまとめた上で、画家と打ち合わせを進めてください。

申込みフォームに記載するメールアドレスは、吟味していただく

メールシステムの「フィルター機能」…の影響で画家からの返信メールが届かないことがあります。
影響が強いのが、icloudメール、携帯（docomo,au,softbank,uqmobile.ymobileなど）メール、独自ドメインメール、msnメールなどです。
影響が弱いのがＧメール、yahooメールなどです。
ですので、もしＧメール、yahooメールなどをお客様がお持ちであれば、そのメールアドレスを申し込みフォームに記載ください。icloudメール、携帯メール、独自ドメインメール、msnメール…のみお持ちの場合はそれらを記載ください。

仮に、似顔絵ご依頼後、画家からの返信がない場合は、それぞれの画家のページのLINEでご連絡頂くか、
総合受付LINE（https://lin.ee/W77x1Eo）、もしくはオレンジサポートメール（support@mail-nigaoe.com ）までご連絡頂けますと幸いです。

ご依頼後、迷惑メールフォルダの確認をしていただく

お客様が申込みフォームに記載したメールアドレスの迷惑メールフォルダは、依頼後は時々チェックをお願いできれば幸いです。
まれに画家からの返信メールが、お客様の迷惑メールフォルダに入っていることがあります。

画家へのリアクションのメールやLINEの返信を、あまり時間をかけない（…でいただけると非常に助かります）

オレンジスマイルのサイトではそれぞれの画家の納期を明示しています。
ただ、これらは【お客様がスムーズに画家にメールやLINEの返信をして頂く】前提のスケジュールになっております。
画家も依頼を受けた以上、死にものぐるいで、納期に間に合わせようと動きますが
お客様からのご返信が遅くなってしまうと、それを守るのが困難になってくることがあります。
何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様側のご要望は本当に大事な所のみに絞る

稀に似顔絵に対するご要望が、膨大な量があるお客様がいらっしゃいます。
ご要望には対応できたら…と思っていますが、
紙一枚に表現できることには上限があり、全部の対応は難しいことがあります。

（△おすすめしないご要望例　）
・ウェルカムボードの依頼、a3サイズ
・日付と名前は絵の下部、サイズは日付より名前を大きくしてください。
welcomeの大きさよりは、半分以下にしてください。青か緑にしてください。
文字は【welcome】で、上部に。ピンク系が好きなので、ピンクにしてください。
・ドレスとタキシード着て（画像添付しました。ブーケはこの１枚目の画像で、ドレスは３～５枚目で迷ってて一緒に考えてくれませんか？タキシードは８枚目でお願いします。でも他にも良いアイデアあったら教えてください）
・顔の写真添付しました。顔全体の印象は１枚目、でも目の雰囲気は４枚目を参考に。鼻はコンプレックスなんで誇張はしない感じで。
・全身作画、二人が寄り添う感じでお願いします。身長差をつけたいので頭の所を何センチか新婦を低くしてくれますか。新婦の右手はこの写真みたいな感じのポージングで、左手はこんな感じで。
新郎は実際の写真よりもガッチリしたイメージで、肌の色も写真の印象よりも30%ほど濃くしてください。
・送付した花の写真を、絵全体に散らしてください。左下にはこの花、右下にはこの花。左上はこの花。右上はこの花です。
新婦の顔付近はこの花で、新郎の顔付近にこの花です。バランス取りずらい場合は教えてもらえますか？
・新郎が車好きなので、どこかに描いてくれますか？文字の周りとかに囲む感じで置くのはどうでしょうか？写真カスタムがわかりずらいと思いますが、ラッピングとかできるだけ再現してください。
・二人の思い出の写真何枚か用意するので、背景かどこかにその要素をどこかに色々描いてくれませんか？

↑※これだけご要望多いと
画家は「より良い似顔絵」にするのを目的にするのではなく、結果的に「お客様からの要望を叶えるための似顔絵」を目的にせざるを得ない場合があります。「お客様の要望を汲み取りつつより良い素敵な似顔絵」…を作れる可能性が下がってしまいます。

（○おすすめのご要望例　）
・ウェルカムボードの依頼、a3サイズ
・日付と名前をどこかに、文字は【welcome】
・ドレスとタキシード着て（画像添付しました）
・顔の写真添付しました。どれを参考にするかはお任せします
・全身作画、二人が寄り添う感じでお願いします
・背景とかお花があると嬉しいです

↑※これくらいの量ですと、画家的にも自由度が高いので
画家がより良い似顔絵にするためのアイデアを提案する隙間も生まれやすいです。
できましたら、なるべく似顔絵師を信じて頂いて、裁量を預けるほうが結果的により良い似顔絵ができる確率が上がるかと思います！